深圳网站建设专题博客

深圳网站建设博客，为网页设计爱好者提供最新的网站设计资讯和网站赏析。

做网络营销，特别是做外贸电子商务类网站的营销时，如何提高购买转化率是站长极其关注的。因此，对用户购买行为模式的分析显得尤为重要。站长在制定网络营销策略前，一定要通过以下几个方面研究你的目标用户具有哪些行为特征：

• 用户通过哪些方式找到购物网站？
• 用户浏览商品的行为具有哪些特点？
• 用户购买商品的行为具有哪些特点？
• 是什么原因让用户完成商品购买的行为？

针对这些问题，我们简要的列出几个非常重要，也非常容易被忽略的小窍门。

一、以问答形式发布产品信息

网上的用户大多是在寻找信息，而不是在找商品。有调查显示，搜索引擎中80%的关键词是信息类，10%是导航类，只有10%是购买交易类。这就说明，相对于单纯发布产品信息而言，以一问一答的形式捕捉到用户的潜在需求，能够吸引用户对网站产品进一步的了解，从而形成购买欲望。

二、使用吸引人的标题和促销信息

用户在网上通常处于浏览状态，而非仔细阅读状态。对于外贸网站站长而言，要想吸引用户仔细了解产品说明，就得使用吸引消费者注意力的标题，并在必要时合理使用促销手段。

三、多方位增强产品的信任度

用户购买产品大多数是基于对产品的充分了解，以及对网站的整体信任。举个例子，用户在网上购买一款智能手机时，有可能先从几个著名的电子商务网站开始，确定有哪些品牌可供选择。再到搜索引擎搜索该手机的相关信息，研究产品的可靠性。在确定几个可选方案后，再范围博客，论坛等社会化网站，以及外贸网站本身的产品评论，依靠他人的评价及推荐，做出最终选择。因此，站长不仅仅需要在自己的网站上下功夫，更要在SEO，社会化营销上做文章，增强自身产品的曝光度和可信度，最大程度的提高产品的可信率。

四、强化产品的卖点和综合服务水平

用户在完成商品购买前，往往‘货比三家’，包括品牌、价格、运费、退货条款、支付方式等进行对比再做最终的决定。因此，外贸网站站长不仅要有一个强而有力的卖点来说服潜在消费者，而且要有优秀的综合服务实力，通过提高整体的用户体验，来证明你的产品及服务独此一家。

specialist 深圳网站建设

做深圳网站建设的站长都知道，要获得高回报的网站营销，就必须努力提高网站的转化率，把流量转化为销量。国内的电子商务网站转化率比较低，能够达到1%的已经算是业内的佼佼者。换句话说，100个浏览者中，只要有1个完成掏钱购买的过程，就已经达到目的了。可见，购买转化率对于做外贸网站建设的站长来说有多么重要。

这里，我们探讨以营销价值为导向的网站设计原则，来帮助站长提升网站自身的竞争力，实现高转化率的网站效果。

一、为目标用户设计网站

有经验的网络营销专家都明白一点，在网站上产生流量并不难，难的是如何制造来自目标市场的精准目标流量。因此，在网站建设的过程中，必须关注以下几点：

• 目标用户的购物心理
• 目标用户的浏览习惯
• 目标用户对网站的期待值
• 目标用户的关注点

只有以目标用户为中心的用户体验设计，才能正确引导潜在客户主动完成购物流程。

二、精美的产品图片设计

由于外贸网站无法向用户展示产品实物，因此，精心准备的产品图片就是对用户最大的诱惑。如果再辅以精美的文字和让人心动的促销信息，那么，将极大的提高网站的购买转化率。

三、精简购买流程设计

购买流程是实现网站转化率最为重要的环节，有许多潜在客户最终在这个阶段放弃了购买，就是因为购买流程上存在诸多问题。例如是否允许浏览者在登录前就可以把商品放入购物车？是否允许浏览者在不注册的情况下进行购买？甚至让客户填写资料的多与少，也会决定用户是否会放弃当前的购买行为。因此，让用户采取的行动应当越简单越好，越人性化越好。

四、提供有助于用户分享的互动设计

许多用户在购买产品前喜欢了解其他人对该产品的看法，或者将产品发给其他人过目，甚至在购买完成后分享对该产品的体验，因此，网站设计中应当适当融入与用户互动的元素，例如产品评论，社会化分享标签等等，让用户对产品有多角度的体会。并且，这对外贸网站的站长而言，也是获得用户反馈的一个有效渠道。当然，站长应当及时对产品评论或留言等内容进行查看，以避免某些不怀好意的人或者竞争对手的负面影响。

五、提供尽可能多的支付功能设计

对于做外贸网站建设的站长来说，要充分考虑国外当地用户购买时的支付习惯，并在网站制作过程中提供尽可能多的支付选项，避免因为用户无法支付等问题而导致流量的白白流失。

admin4u 深圳网站建设

外贸网站最重要的营销目标是提高网站的转化率，即让浏览网站的用户最大程度的变成付费客户。转化率是后期销售更多产品获得更高利润的基础，因此转化率比订单金额、利润率更值得重视。那么，外贸网站建设如何才能有效的提高网站转化率呢？

一、在首页放置最容易获得转化的产品

许多站长喜欢把利润最高，打折最高，甚至滞销的产品放置在首页的推荐区或者促销区来诱惑客户购买。这种做法非但对提高转化率无助，而且很可能降低用户的兴趣，导致用户第一次来便扫兴而归，白白浪费了流量。要记住，首页必须在第一时间让用户获得信任和好感，通过性价比高的产品，并辅之以资质证明，以及良好的客户服务，例如包邮、免运费、7天无条件退货等等措施刺激用户的购买欲，从而让流量顺利转化为销售额。

二、尽量避免不必要的内容干扰

有的电子商务网站在页面上放了许多弹出窗口或者广告位，希望引导客户点击。这对于靠显示广告次数获得收入的信息类网站而言还好理解，对于做外贸的企业而言，这种做法很可能会分散用户的注意力，干扰用户的购物流程，甚至引起用户的反感，最终放弃了原本的购买念头。因此，将所有和有助于用户完成最终购买产品无关的信息去掉，才能最大程度的保证用户的良好体验，促进其购买欲望。

三、网站设计应环环相扣

用户在网站的购买几率呈现逐级递减的方式。用户每点击站内一个链接后，都极有可能因为各种原因离开。有可能是对当前的产品失去兴趣，又或者是对页面的某些元素产生反感，甚至是急着下线而无法在有限的时间内完成购买。因此，网站设计应当尽可能的紧凑，减少其中不必要的环节。例如通过购物车进入支付环节时，可以将所有需要客户填写的表单集中在一个页面上，而无须客户不停的填写一部分后点击‘下一步’，加快整个购物的流程。

四、使用最有吸引力的视觉元素

在需要引导客户进行购买的地方，需要运用有别于其他地方的视觉元素来提醒用户。例如首页的Banner设计应当用精美的图片配上最有号召力的广告语，在产品详细页面用最鲜明的按钮图片来显示‘加入购物车’或者‘立即购买’等。在适当的位置正确引导用户的行为，才能有效的完成网站转化率的任务。

specialist 深圳网站建设

许多企业第一次建设网站时，仅仅是为了在网络上拥有自己的一张‘名片’，对网站的真正价值还没有切身的体会。当网站使用了一段时间之后，原有的网站内容和形象或许不能再满足企业的要求，企业很可能因为诸多原因需要进行网站改版。可是，贸然的改版有可能会影响当前网站已取得的网站排名。那么，网站设计改版需要遵循什么样的原则才能有效保护排名不下降呢？

一、确定哪些已有网页在搜索引擎中获得了好排名

对于排名不错，且权重非常高的网页，在新的网站建设过程中应当保持其名称、url和内容尽量少改动或干脆沿用。

二、尽量不改变原有网站结构和网页命名

对于搜索引擎而言，保留原有结构，即使网页的展现形式和内容经过更改，爬虫还是可以照‘原路’找到网页，较快的重新收录并替换原来的记忆。这种方法能够使爬虫对该网站的‘新陈代谢’速度达到最快。

三、在新的网站建设完成后，应继续保留原有内容一段时间

原有旧网站应当建立合适的链接到新网页，引导爬虫到新的地方。如果原有网页被删除，应当制作相应的404页面来避免爬虫找不到‘出路’。对于重要的页面，如果因为设计的原因不得不删除，则应当使用301重定向永久的转向到新的网页当中去。

四、使用XML站点地图来提交网站更新

使用XML来主动通知搜索引擎网站内容已经更新，才能有效缩短爬虫更新的时间，避免遇到搜索的‘真空’。

对于深圳网站建设而言，企业改版是客户对‘网络营销价值’越来越重视的体现。而保证网站改版不影响当前网站的排名，就是网站制作公司需要完成的任务。

specialist 深圳网站建设

如果说用户体验设计是网页设计师在做网站设计时的重点，那么，如何理解‘用户体验’就是重中之重了。用户体验无非是站在客户的角度想问题，因此，针对设计的心理学分析就显得尤为重要。在此，我们列举出设计心理学中常见的观点来阐述网页设计师应当如何针对用户的心理进行更好的网站设计。

一、记住：略读多于精读

当你步入一个晚会现场时，你不会细细看每一个人或环境的外表，而是环视四周，寻找你感兴趣的食物或人，再细细品尝美味或与你投机的人深入交谈。在用户第一次浏览你的网站时也会发生类似的情况，浏览者首先是从网页整体布局上大概浏览一下，因此，网页设计师需要引导用户寻找他们感兴趣的东西，例如明显的按钮，鲜明的话题或者是一张精心制作的图片。

二、心理激发

心理和情感激发是鼓励用户付诸行动一个的宝贵工具。激发包括像内疚和担心的这样的情绪，当然还包括吸引人的那种归属感和人的价值观念认可。

在设计中结合激励性情绪的通常做法是如果网站上的广告语言，再加入一些图形元素作为辅助支持，使用图片和图表加强激励效应。

三、视觉浏览习惯

用户浏览网站的视觉路线是从左至右，从上到下，其‘热点’集中在类似于字母“F”型的区域里。最顶部的位置总是能被看到，中间区域仅有一半被看到，再往下只有左边一部分能被看到。因此，深圳网站建设的过程中，设计师应当把最主要的内容突出展示在热点区域里，以保证用户可以最快的找到他们想要的信息。

四、了解客户忽略的内容

用户浏览网站时常常会将妨碍其信息获取的内容自动过滤掉。例如广告，非按钮的文字，甚至大幅的文字区域等等，因为用户不会有时间（更确切的说是耐心）去阅读其不关注的内容。因此，设计师应当把重要的图片设计和广告区分开，把交互按钮做得像按钮，而非简单的文字加下划线。

五、留白非常重要

当浏览者浏览一个网站时，如果满屏都是文字或图片，不仅无法突出重点内容，而且容易造成用户的视觉疲劳，没有‘休息’的机会。适当的留白，在需要让用户停下来的地方进行留白处理，是把握好用户浏览速度和保持良好感觉的设计需求。

六、A/B测试

当你不知道哪种网页设计更能符合用户的浏览习惯，更能博得用户好感时，不妨试试网站的A/B测试。通过对两种不同页面设计效果的随机展示，让用户自己来决定哪种更好。

specialist 深圳网站建设