我们都知道当一个企业网站制作完成之后,运营和推广是接下来的首要任务。但是依靠什么标准来支持和制定运营及推广的重点,许多企业建站后并无清晰的方向。其实,基于网站流量分析统计报告的网站分析,依靠各种网站数据建立起来的趋势分析,是最有效的方法。那么,如何才能快速、正确的开展网站分析工作呢?
网站分析四大重点

1. 网站建设品牌是否已树立

对于一个访问量稳定的网站,大概只有5%左右的访客是通过企业名字搜索到的,而其余95%的访客,则通过各种链接来源访问网站。例如直接访问(包括从收藏夹中点击和在地址栏中直接输入企业网站网址),搜索引擎关键词结果页访问,推荐网站访问等等。因此,对于一个已在互联网建立了良好口碑的网站,其网络品牌是最能凸显其价值及带来稳定、持续的忠诚访问者。

2. 新客户的转化率

对于电子商务网站而言,老客户的购买率,或者说二次购买率是网站盈利的主要贡献点。但是,很多网站分析往往忽略了新客户的培养。从网站的数据趋势分析,要提高网站的盈利能力,就必须从转化率入手,通过不同手段寻求提升百分点的途径。对于大型电子商务网站设计而言,提升一个百分点,则网站的盈利将有可能达到几十万,甚至上百万。而要提升转化率,新用户的培养是重点。如何将潜在消费者从普通的用户变成在网站上进行电子商务消费的客户,是网站分析中极其重要的课题,应从网页设计、用户体验、网络营销等各个环节入手,通过组合手段进行流程优化和提升。

3. 注重社会化媒体的力量

如果你将10%的网路行销努力花费在社群媒体上,而有25%的网站访客都来自Facebook或Twitter,这样的比例是合宜的。你甚至可以更进一步藉由Google Analytics来设立情境目标,例如希望网友从Twitter来到网站某个连到促销方案的页面,那就可以在Twitter上推文提供连结,看看有多少人会真的这样做。在国内环境下的社会化媒体营销方面,优衣库、桔子酒店等企业均取得了较为显著的成效。

4. 网站分析要重点关注着陆页

着陆页是用户第一次到底网站的页面,这个页面很可能不是首页,而是某产品的促销页,或者品类的活动页。数据分析不一定非要关注用户是从哪个广告或者推送信息而来,但是,访问者在着陆页访问之后的用户行为却一定不能忽略。用户接下来的行为无非两种,要么继续操作(浏览产品详细页后进行购买),要么立即离开(即我们网站分析常说的跳出率)。因此,用户采取何种操作结果,以及在页面上具体点击哪一个链接或图片,都需要分析师采集相应数据,并在脑海中勾勒出用户的‘访问路径’,以此作为判断跳出率高的依据:是网站设计问题,产品设计问题,文案编辑问题,亦或该着陆页和用户信息获取的匹配度很低。
尤其对于注重数据挖掘的深圳网站设计公司而言,网站分析的重点已不仅仅是单纯从已有的网站流量统计报告中获取,更多的是结合网站本身的性质和目的,合理分析和预测未来的用户行为和转化率,以此帮助网站营销部门制定和调整网络推广重点。

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